Política de cancelación de pedidos

Antes del envío

Los clientes pueden solicitar la cancelación de un pedido poniéndose en contacto con nosotros por correo electrónico lo antes posible antes de que se envíe el pedido.

Por favor incluya:

«CANCELAR PEDIDO» en el asunto;
número de pedido;
nombre del cliente;
dirección de correo electrónico utilizada para realizar el pedido.

La cancelación antes del envío no está garantizada porque los pedidos pueden procesarse rápidamente. Nosotros comprobaremos el estado del pedido y confirmaremos si la cancelación es posible.

Si la cancelación es posible y el pago ya se ha cobrado, nosotros reembolsaremos el importe pagado utilizando el método de pago original siempre que sea posible.

Después del envío

Una vez que un pedido ha sido entregado al transportista o servicio de entrega, la cancelación puede no ser posible.

Los clientes aún pueden ejercer el derecho legal de desistimiento o utilizar la política de devolución comercial, cuando corresponda, como se describe en la Política de devoluciones y reembolsos.

Contáctenos

Nombre de la tienda: Carpintería-Ebanistería La Faya
Tel: +34 654 32 65 54
Correo electrónico: info@carpinterialafaya.com
Dirección: Polígono El Pradacón, Nave3., 33111 Teverga, Provincia de Asturias, España
Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (Hora central europea, CET)